Кошик покупок (0)
У кошику порожньо!

Гарантія/повернення

ГАРАНТІЯ, СЕРВІС ТА ПРАВО НА ПОВЕРНЕННЯ ПОВЕРНЕННЯ ТА ГАРАНТІЯ.

Повернення/обмін товару.

Ви можете повернути/обміняти товар протягом 14 днів з моменту покупки. Це право гарантує вам "Закон про захист прав споживачів". Повернення/обмін товару здійснюється шляхом повернення нам придбаного товару з подальшим відшкодуванням грошових коштів покупцеві. Щоб скористатися цією можливістю, будь ласка, переконайтеся, що:

· товар не був у вживанні і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, не піддавався змінам та ін.;

· товар повністю укомплектований і не порушено цілісність упаковки;

· збережені всі ярлики і заводська маркування.

Ми повернемо гроші, сплачені за ваше замовлення, після отримання поверненого товару до нашого складу та розгляду поданого заявлення на повернення/обмін товару, але не пізніше 7 днів з моменту отримання нами цього товару та заяви на повернення/обмін товару.

У яких випадках може бути відмовлено в обміні/поверненні товару?

Відмова в обміні/поверненні товару може бути з таких причин:

· порушена цілісність і збереженість гарантійних пломб, фірмової упаковки і т. п.;

· є механічні чи інші пошкодження, які виникли внаслідок умисних або необережних дій покупця чи третіх осіб;

· було виконано несанкціоноване відкриття, ремонт чи змінено внутрішні комунікації та компоненти товару, змінено конструкцію або схеми товару.

Зверніть увагу! Одяг, який не підлягає поверненню або обміну згідно із Законом "Про захист прав споживачів":

· рукавички

· білизна - термобілизна, футболки

· шкарпетки

· шапки

· товари, які були у вживанні

Зверніть увагу,

Звертаємо вашу увагу на те, що відправлені за рахунок отримувача відправленнями ми не отримуємо. У цьому випадку відправлення повертаються відправнику.

У випадку, якщо повернення відправлення сталося через вину магазину, а саме:

  • товар не відповідає опису на сайті магазину

  • код отриманого товару не відповідає коду замовленого товару

  • товар з дефектами

Ми компенсуємо вам вартість відправлення після отримання скан-копії квитанції перевізника.

Гарантія на товар.

На товари в нашому магазині надається гарантія, що підтверджує зобов'язання щодо відсутності заводських дефектів у товарі. Гарантія надається на строк від 2-х тижнів до 36 місяців залежно від сервісної політики виробника і набирає чинності через два дні після передачі замовлення в кур'єрську службу (при інтернет-продажах) або з моменту покупки в магазині. Будь ласка, перевірте комплектність та відсутність дефектів у товарі при його отриманні (комплектність визначається описом виробу або інструкцією з його експлуатації).

Гарантійний термін на одяг/взуття в магазині становить 1 місяць з моменту покупки.

При цьому на сезонні товари (одяг, хутрові та інші вироби) гарантійний термін визначається з початку відповідного сезону, а саме:

  1. Одяг, хутрові та інші вироби:
  • весняно-літнього асортименту - з 1 квітня;
  • осінн